ENVÍO Y ENTREGA
Cada pieza Paloma Suárez se confecciona bajo pedido en España. El tiempo de preparación comienza una vez confirmado el pedido y se suma al tiempo de transporte.
TIEMPOS DE PREPARACIÓN
Gorras: preparación estimada en 1–2 días laborables.
Polos, tops, camisas y camisetas de Icons: preparación estimada en 3–4 días laborables.
Prêt-à-porter: preparación estimada en 3–5 días laborables.
El plazo específico de cada artículo se indica también en su ficha de producto. La disponibilidad está limitada por el tejido destinado a cada pieza; cuando una variante aparece agotada, no habrá reposición.
Si un pedido incluye varias piezas, se enviará cuando todas estén terminadas. Los sábados, domingos y festivos no se contabilizan como días laborables.
TIEMPOS DE TRANSPORTE
Una vez finalizada la preparación y entregado el pedido a la empresa de transporte:
Península: entrega estimada desde 24 horas laborables.
Canarias e internacional: entrega estimada desde 48 horas laborables.
Los plazos de transporte son estimados y se cuentan desde la expedición, no desde la fecha de compra. En Canarias y destinos internacionales pueden ampliarse por procesos de aduanas o gestiones propias del destino.
Cuando el pedido salga de nuestro taller, recibirás un email con la información de seguimiento.
GASTOS DE ENVÍO
El envío estándar es gratuito tanto en España como en el resto del mundo. Antes de finalizar la compra verás el importe total del pedido; en destinos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse impuestos o aranceles de importación ajenos a Paloma Suárez.
IMPUESTOS Y ADUANAS
Unión Europea: no se aplican aranceles de importación adicionales al recibir el pedido.
Fuera de la Unión Europea: el envío puede estar sujeto a impuestos, aranceles o gastos de importación establecidos por el país de destino. Estos importes, cuando correspondan, son responsabilidad del destinatario.
¿NECESITAS AYUDA?
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, escríbenos a info@palomasuarez.com. Para cambios o devoluciones, consulta nuestra Política de Devolución.