Paloma Suarez fertigt jedes ihrer Kleidungsstücke ausschließlich auf Bestellung. Dabei bietet sie ihren Kunden stets die Möglichkeit, dem Team die Maße mitzuteilen, um einen erfolgreichen Kauf zu gewährleisten. Zudem können die Kleidungsstücke personalisiert, verschiedene Farben ausgewählt und alles an die Bedürfnisse jedes Kunden angepasst werden.
Paloma Suarez führt weder Lagerbestände noch stellt sie Kleidungsstücke in Massenproduktion her, auch keine Basics.
Aus diesen Gründen akzeptiert Paloma Suarez keine Rücksendungen von Kleidungsstücken oder Produkten.
Sollte ein Kunde ein Problem oder eine Unstimmigkeit mit seinem Einkauf haben, muss er sich an den Kundendienst unter der E-Mail-Adresse info@palomasuarez.com wenden, sein Problem schildern, und das Unternehmen wird Lösungen zur Behebung jeder Situation anbieten.
