VERSAND- UND LIEFERINFORMATIONEN
Um eine schnelle Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, arbeitet der Paloma Suarez Shop mit den besten Expressversandunternehmen zusammen, die je nach Zielregion ausgewählt werden.
Sie können die Versandkosten für Ihre Bestellung im Warenkorb berechnen, diese werden zum Zeitpunkt der Zahlung zu den Gesamtkosten Ihrer Bestellung hinzugefügt.
Sie müssen dem Transportunternehmen zum Zeitpunkt der Paketlieferung keinen Betrag bezahlen.
BESTELLABWICKLUNG
Bestellungen werden von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr MEZ bearbeitet. Bestellungen, die freitags nach 17:00 Uhr eingehen, werden am darauffolgenden Montag bearbeitet.
ÜBERWACHUNG IHRER BESTELLUNG
Damit Sie Ihre Sendung verfolgen können, erhalten Sie, sobald die Bestellung unser Lager verlässt, eine E-Mail mit Informationen über den Kurierdienst, der Ihre Bestellung transportiert, und die Sendungsnummer.
VERSAND UND LIEFERZEIT
Alle Paloma Suarez Produkte werden nach dem Kauf ausschließlich und nur auf Bestellung für jeden unserer Kunden gefertigt.
Bestellungen mit Ziel Spanien werden innerhalb von 7-14 Werktagen geliefert.
Bestellungen, die in den Rest der Welt versandt werden, werden innerhalb von ca. 7-20 Werktagen geliefert.
Wir halten uns in der Regel an unsere Prognosen, können die Pünktlichkeit jedoch nicht garantieren. Sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie jedoch eine E-Mail mit dem voraussichtlichen Lieferdatum.
Wir liefern von Montag bis Freitag, niemals an Feiertagen. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen während der Geschäftszeiten erfolgen. Wir empfehlen Ihnen daher, eine Lieferadresse anzugeben, an der jemand die Lieferung entgegennehmen kann.
ZOLLGEBÜHREN UND ZÖLLE
INNERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION
Es gibt keine zusätzlichen Steuern oder Zölle für Artikel, die in Ländern innerhalb der Europäischen Union gehandelt werden. Kunden müssen zum Zeitpunkt der Lieferung nichts bezahlen.
VERSAND IN DIE VEREINIGTEN STAATEN
Sendungen in die Vereinigten Staaten unterliegen ebenfalls Einfuhrzöllen und -steuern. Darüber hinaus verlangen die US-Zollbehörden, dass der Empfänger die Sozialversicherungsnummer (Social Security Number) oder die Nicht-US-Bürger-Importnummer – vom CBP Customs Border Protection zugewiesene Nummer (Non US Citizen Import Number - CBP Customs Border Protection Assigned Number) angibt.
REST DER WELT
Für Sendungen in andere Länder fallen Einfuhrsteuern oder Zollgebühren an. Diese Kosten gehen vollständig zu Lasten des Empfängers, der den entsprechenden Betrag an das Transportunternehmen oder die zuständigen Behörden zahlen muss.
UNMÖGLICHKEIT DER ZOLLABFERTIGUNG
Für die Zollabfertigung muss der Kunde alle erforderlichen Informationen bereitstellen und/oder die damit verbundenen Kosten tragen. Wenn das Paket nicht durch den Zoll geht, wird es an unser Lager zurückgeschickt. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.